После приобретения кассового аппарата с Владельцем заключается договор на техническое обслуживание, гарантийный и послегарантийный ремонт РРО. В стоимость договора входит:
Вызов мастера. Ежемесячная профилактика. Ежемесячно сервисный инженер выезжает на каждую торговую точку клиента и устраняет мелкие недостатки (подводит часы, чистит печатающее устройство, дает консультации по работе на кассовом аппарате и ведению книги учета расходных материалов и т.п.. Ремонт оборудования любой сложности.
Обучение кассиров Обучение персонала производится при покупке нового кассового аппарата или при смене кассира.